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Wer wir sind

Finest Services entstand aus einer klaren Erkenntnis: Der Personalmangel ist die größte Herausforderung im Housekeeping – lösen lässt er sich nur mit System und verfügbarer Kapazität.

Professionelles Hotelteam FS
Systemkompetenz trifft Hotel-DNA
Unsere Mission

Housekeeping neu gedacht

Unser Ansatz kommt nicht aus der Reinigungsbranche – er kommt aus 15 Jahren Erfahrung in der Optimierung komplexer Betriebsprozesse. Was andere als gegeben hinnehmen, haben wir hinterfragt und neu designed. Unser operatives Team bringt die praktische Hotel-DNA mit. Unser Management bringt die Systemkompetenz.

Was uns unterscheidet: Wir haben Housekeeping nicht von innen gelernt und dann irgendwann begonnen es zu systematisieren. Wir haben es von Anfang an als das behandelt was es ist – ein steuerbares System mit messbaren Ergebnissen. Diese Perspektive ist unser struktureller Vorteil.

15+
Jahre Systemkompetenz
3–5★
Premium-Fokus
Unsere Werte

Was uns antreibt

Präzision

Jedes Detail zählt. Wir entwickeln Systeme, die Qualität reproduzierbar machen – nicht vom Zufall abhängig.

Transparenz

Leistung wird über KPIs sichtbar und steuerbar gemacht. Entscheidungen basieren auf Daten, nicht auf subjektiven Einschätzungen.

Partnerschaft

Wir verstehen uns als langfristiger Infrastrukturpartner – nicht als Dienstleister auf Abruf. Ihr Erfolg ist unser Erfolg.

Rollout-Strategie

Unser 4-Phasen-Plan

Vom Konzept zur Skalierung – strukturiert, risikobewusst und auf nachhaltiges Wachstum ausgerichtet.

1

Konzept & Positionierung

Definition des Operating Models, USPs und Marktpositionierung. Professioneller Auftritt von Tag 1 an.

2

Initialer Pilotbetrieb

Erste Umsetzung beim Pilotkunden: Cleaning + QA + ESG-Daten. Stabile Prozesse, schnelle Lernkurve.

3

Optimierung & Stabilisierung

Schrittweise Automatisierung, erste KI-Elemente, Schulungssysteme. Effizienz steigern, Qualität absichern.

4

Skalierung & Differenzierung

PMS-Integration, Echtzeit­steuerung, fortgeschrittene ESG-Features. Klare Differenzierung im Markt.

Warum FS jetzt

Drei Märkte verändern sich gleichzeitig

Gästeverhalten

Sauberkeit ist einer der stärksten Einflussfaktoren auf Hotelbewertungen und Wiederbuchung.

Arbeitsmarkt

Steigende Lohnkosten und Fachkräftemangel erhöhen den Druck auf Effizienz und Standardisierung.

Regulatorik (ESG & CSRD)

EU-Richtlinien fordern prüfbare Prozessdaten – auch aus Housekeeping-Prozessen.

Das Team hinter FS

Systemkompetenz trifft Hotel-DNA

FS entstand nicht aus der Reinigungsbranche heraus. Es entstand aus der Erkenntnis, dass ein klassisches Branchenproblem ein systemisches Designproblem ist – und dass es eine neue Art von Partner braucht, um es zu lösen.

Geschäftsführung

Saghar Chopan-Daud, M.A.

Geschäftsführerin

Unternehmensaufbau & operative Führung. Saghar bringt die Strukturkompetenz mit, die Housekeeping als steuerbares System erst möglich macht – von der Teamführung über Prozesssteuerung bis zur operativen Skalierung.

Seyar Hashimi

Geschäftsführer

Strategie & Unternehmensführung. Seyar verantwortet die strategische Ausrichtung von FS – von Positionierung und Geschäftsentwicklung bis zum Aufbau tragfähiger Strukturen, Partnerschaften und nachhaltigem Wachstum.

Partner & strategische Beratung

Dr. Allan Robinson

Senior Advisor – Hotelmanagement & Strategie

Dr. Robinson begleitet FS strategisch mit langjähriger Erfahrung im Hotelmanagement und der Betriebswirtschaft. Er versteht Housekeeping nicht als operative Hilfstätigkeit, sondern als betriebswirtschaftlichen Hebel für Reputation, Gästebindung und RevPAR.

zwei Partner

Strategische Expertise im Hintergrund

Hinter FS steht Management- und Beratungsexpertise aus über 15 Jahren in Unternehmensberatung, IT-Strategie und Digitalisierung. Diese systemische Denkweise unterscheidet FS grundlegend von klassischen Reinigungsanbietern.

Unternehmensberatung & Strategie
IT-Strategie & Digitalisierung
Prozessdesign & Systemarchitektur
15+ Jahre branchenübergreifend
Operatives Team

Objektleiter

P&L-Verantwortung, SLA-Management und direkte Eskalationsführung je Objekt

Supervisoren

Tägliche Qualitätsführung, Briefings, Audits und Re-Clean-Steuerung vor Ort

Reinigungskräfte

Praxiserfahrung in 3–5-Sterne-Hotels – trainiert & zertifiziert nach FS Academy-Standard

Lernen Sie uns kennen – unverbindlich und persönlich.

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